Condiciones de venta

Condiciones generales de venta y suministros 2024

BOEL-TRONIC, S.L. se reserva el derecho de propiedad de todos los materiales suministrados hasta el cumplimiento íntegro del pago de estos.

Orden de pedido, plazo de entrega y confirmación de pedido

Todos los pedidos se tramitarán por escrito.
Todos los productos de nuestros catálogos están disponibles de 24 a 72 horas. Ocasionalmente, algunos artículos serán entregados en un plazo de 4 a 8 semanas. Los productos personalizados o de ejecución especial, tendrán un plazo de entrega de 10 a 21 días, aproximadamente.
Los proveedores se reservan el derecho de aceptar o denegar un pedido y se obligan a indicar al cliente el plazo de entrega. Igualmente podrán anular y retirar del catálogo general cualquier producto que consideren necesarios.
 

Portes

Todos los pedidos con un valor superior a 300€ netos viajarán a portes pagados dentro de la península. En este caso la mercancía viajará siempre por la agencia de transporte seleccionada por BOEL-TRONIC, S.L. Si el pedido no asciende a dicha cantidad, se cobrará en factura el importe de 10 Euros en concepto de costes de expedición (salvo si el cliente facilita otras instrucciones).
Cuando el cliente desee contratar otra agencia de transporte diferente, se obliga a comunicar él la recogida en BOEL-TRONIC, S.L.
La pérdida de bultos, por parte del transportista, sólo será responsabilidad de BOEL-TRONIC, S.L., cuando el transportista sea el seleccionado por BOEL-TRONIC, S.L. Cualquier extravío de bultos por parte de cualquier otro transportista, seleccionado por el cliente, será de total responsabilidad del cliente, no pudiendo exigir a BOEL-TRONIC, S.L. ninguna responsabilidad por este concepto.
 

Obligaciones del cliente

Será obligación del cliente revisar y comprobar la mercancía recibida (calidad, producto y cantidad), indistintamente de donde se encuentre depositada. (en casa del cliente o del instalador seleccionado)
 

Garantía

Nuestros productos están garantizados por 24 meses contra todo defecto de montaje o de los materiales y/o componentes.
Nuestra garantía se limita al cambio o reparación del producto.
La garantía no será válida si no se efectúa la devolución del artículo o si nuestro servicio de control de calidad detecta una mala puesta en funcionamiento o una mala utilización del producto.
El material deberá ser acompañado de un informe explicando el defecto y condiciones de instalación y funcionamiento.
 

Precios

Las tarifas no incluyen el IVA en vigor. Los precios de venta son solamente válidos para Península y Baleares, y son los que figuran en nuestras tarifas y se entienden por la mercancía puesta en nuestro almacén de Cornellá de Llobregat, Barcelona. Para Canarias y Portugal, consultar condiciones particulares.
En caso de litigio, ambas partes se someterán a los tribunales de Barcelona, con renuncia expresa al fuero que les pudiera corresponder.